Перейти к контенту
За что могут списать госпошлину с карты сбербанка

Может ли конфликт на работе быть причиной увольнения

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) Доб. 773

Мнения предпринимателей, представителей рекрутинговых агентств, юристов и психолога — о том, как уволить сотрудника и избежать конфликта. Меня назначили начальником, и в подчинении у меня оказалось человек. Причина их увольнения в том, что прежде их набрали, исходя из непонятной логики. Двенадцать человек месяцами пишут полстраницы текста — таких пришлось увольнять. Для меня как для молодого начальника это был достаточно сложный психологический период, потому что мне нужно было уволить 40 человек, некоторые из них люди намного старше меня.

Трудовые споры и конфликты сотрудников с работодателями нередко сопровождают работу действующих компаний. Жизнь есть жизнь, и избегать их полностью не всегда получается.

Хотите узнать почему люди увольняются и как сгладить неприятные нюансы этого процесса? Тогда читайте дальше. Одной из самых распространенных причин ухода работников является маленькая заработная плата. Различные исследования показали, что многих работников не устраивает уровень их доходов.

Увольнение из-за конфликта с работодателем. Как вести себя в этой ситуации?

Мнения предпринимателей, представителей рекрутинговых агентств, юристов и психолога — о том, как уволить сотрудника и избежать конфликта. Меня назначили начальником, и в подчинении у меня оказалось человек.

Причина их увольнения в том, что прежде их набрали, исходя из непонятной логики. Двенадцать человек месяцами пишут полстраницы текста — таких пришлось увольнять. Для меня как для молодого начальника это был достаточно сложный психологический период, потому что мне нужно было уволить 40 человек, некоторые из них люди намного старше меня.

Когда работодатель расстаётся согласно всем требованиям КЗоТ, то сотрудники даже довольны, что их увольняют. Поэтому считаю, что всё зависит от условий увольнения. У меня не было конфликтов с сотрудниками при увольнении, но были огорчения и слёзы. В бизнесе под моим руководством находится небольшое количество людей. Всегда есть руководители в отделах, которые сами принимают решения, кого уволить или взять на работу.

Если я кого-то и увольнял, то это топ-менеджмент компании, но таких людей не так много. Всегда есть время договориться и подумать, как сделать так, чтобы всё было терпимо и нестрашно для всех сторон.

Сотрудник, как свойственно всем людям, думает про себя, что он хороший, делает всё правильно и что его мир недооценивают. Если он встречает мнение о том, что он на самом деле не такой хороший и не эффективный, то это грустно и обидно для него. Нормальная реакция, когда человек чувствует, что его недооценили, и он разочаровывается в жизни. Я всегда говорю, что любой конец — это начало чего-то нового. Жизнь нам часто демонстрирует, что с каждым разом в конце концов всё идёт к лучшему.

Поэтому это надо воспринимать как вызов, который может привести к новым открытиям чего-то хорошего. Каждый человек требует к себе внимания. Всё что угодно можно подать как положительную новость, но на это нужно потратить время и внимание. К сожалению, не всегда это удаётся. Если бы я потратил больше времени на это, то люди бы не расстраивались, а воспринимали бы это положительно. Одну и ту же новость разные люди в одинаковых ситуациях воспринимают по-разному.

У них разный контекст восприятия этой новости, но этот контекст подготовленный. Если правильно преподносить новость, даже негативную, то можно человека не расстроить, а ободрить. Это требует времени, которого не всегда хватает. В этом смысле хотелось бы, чтобы времени хватало на каждого человека и делать так, чтобы они были не разочарованы, а наоборот, довольны.

Мы расстаёмся с сотрудниками, потому что они не выполняют своих обязанностей и не оправдывают наших ожиданий. Иногда это происходит во время испытательного срока. Если говорим про повара, то в течение месяца мы можем разобраться, хороший он или нет. Если мы говорим про руководителя невысокого ранга, то нам хватит двух месяцев, чтобы определиться. Если говорить про директора, то нам нужно больше времени. Человек должен глубоко погрузиться в детали бизнеса, проникнуться духом компании, собрать необходимую информацию, запустить какие-то процессы, результат которых мы можем увидеть только через пять-семь месяцев.

С директорами очень тяжело, но при этом они более адекватные и понимают, почему мы расстаёмся. Причины расставаний могут быть самые будничные. Но мы стараемся избегать конфликтов, пользуясь советами Дейла Карнеги. Я в своей юности видел несколько попыток руководства объяснить человеку, почему его нужно уволить и почему он не прав. Естественно, это всё превращалось в скандал. Мы же просто говорим, что есть определённые обстоятельства, которые не позволяют нам дальше работать, и мы будем очень рады, если он найдёт работу в другой компании, которая будет удовлетворять его ожиданиям.

Мы никогда не говорим человеку, что он жёстко с чем-то не справился. Это совершенно бессмысленно и вызовет лишнюю дискуссию и споры. Изначально, принимая на работу директора или руководителя отдела, я даю ему большой кредит доверия, который начинает сгорать, если ожидания не оправдываются. Если ожидания оправдываются, то прекрасно — человек становится частью коллектива. Если нет, то мы расстаёмся.

Можно быть более подозрительным в тех случаях, когда скрывался негатив или неспособность сотрудника, и пытаться на более ранних стадиях разоблачить человека. Но мне не очень интересно этим заниматься, пусть он сам себя потихоньку разоблачает.

Существует американский подход, когда работодатель даёт кредит доверия сотруднику и в течение полугода-года он для него лучший друг, и вы жарите вместе барбекю. Стоит ему оступиться, то его просто вычёркивают из жизни, и никто не хочет больше знать. А есть ещё японский подход, но мне он не близок, поскольку я психологически не могу так поступить, потому что я привык людям доверять.

Он заключается в том, что работодатель не доверяет в жёсткой форме людям. Об этом есть много книг и фильмов, когда издеваются над новичками и эксплуатируют их. Но если новичок прошёл огонь, воду и медные трубы, то он становится членом команды. Тоже самое происходит и с поставщиками. Я читал много историй людей, которые хотели стать дилерами японцев. Полгода японцы игнорируют любые попытки с ними связаться. Вы ещё полгода продолжаете писать эти письма, объясняя и доказывая. Через год они могут назначить первые переговоры.

Таким путём, пройдя все круги ада, вы становитесь поставщиком или партнёром компании. Но зато, если происходит какой-то сбой: у вас пропал товар и теряются деньги, то японский подход заключается в том, что такого человека нужно поддержать, потому что он ошибся только сегодня, а завтра исправится.

К выбору сотрудника нужно относиться так же, как к выбору будущего мужа или жены. А может быть, даже более ответственно, ведь с этим человеком вам и вашим коллегам предстоит прожить вместе не один год. Часто будущий руководитель смотрит на уровень знаний, задач, которые решал будущий коллега, не обращая внимания на личные качества человека.

Конечно, нужно оценить личностные качества и мотиваторы потенциального сотрудника. Далее сравнить с тем, какими качествами должны и обладают коллеги. В любой компании, как в семье, есть действующая корпоративная культура, есть гласные и негласные правила поведения и взаимодействия в коллективе.

Нужно оценить, как впишется человек. Если человек разделяет ваши принципы работы и близок по чертам характера, то он гораздо проще войдёт в коллектив и станет результативным сотрудником. Если вы ищите фрилансера, и ему предстоит взаимодействовать только с вами, то подбирайте под себя.

Итак, нужно разобраться с мотиваторами человека: деньги, интересные задачи, карьера, должность, развитие, стабильность, результат, оценка, обратная связь, признание, полезность и так далее. Далее понять, как его мотиваторы пересекаются с задачами, которые будут перед ним стоять, что готова и может дать компания. Обязательно нужно получить обратную связь с предыдущего места работы от руководителя. При этом нужно покопаться и задать все интересующие вопросы, чтобы развеять или укрепить сомнения, которые появились во время интервью.

Вообще во время интервью нужно соблюсти простое правило: если вам человек нравится, то поищите проблемы, а если изначально не нравится, то потратьте время и поищите в нём что-то хорошее. Часто во время встречи мнение меняется. Хороший сотрудник, помимо профессионализма, должен любить дело, которым занимается, хотеть добиваться результатов, быть мотивируемым и управляемым.

Сотрудник подбирается под задачи, функции, коллектив и начальника. Мы все разные и подбор делаем под себя. Вроде ерунда какая-то, чувства и взгляды на мир не совпали, но это очень важно. Хотя не нужно забывать, что если химия не появляется ни с одним из десятков кандидатов, то нужно поискать проблемы уже в себе.

Может быть, просто вы не готовы взять на себя ответственность. При этом если говорить про обычную компанию с понятными прозрачными задачами развития, роста доли рынка, создания новых продуктов, роста выручки и прибыли, то достаточно легко выявить проблемные черты потенциально вредных сотрудников. Причём часто это достаточно активные люди, которые первично из-за активной жизненной позиции могут не производить впечатления пессимистов. Но после попадания в коллектив они начнут демотивировать весь коллектив.

Они очень часто начинают свои высказывания с отрицания. Как правило, они обижены на своего предыдущего работодателя. Это люди, которые получают удовольствие от процесса работы, а не от результата. Программист-процессник, например, будет вычищать код до идеального с его точки зрения результата, использовать лучшие новые методики, при этом не сдаст в срок ни одной задачи.

Люди с неверной самооценкой. Человек с заниженной самооценкой может скатиться в пессимисты, а с завышенной — сделать ошибки, которые никогда не признает. Люди, которые не способны работать в команде, часто приписывают себе результаты коллективного труда. Они не всегда вредны, их нужно просто правильно использовать, и на определённых позициях они будут очень полезны.

Например, на функции контролинга. Склочники и сплетники легко выявляются, если начать обсуждать кого-то из коллег. Воры или люди нечестные на руку. Для их выявления лучше всего собрать обратную связь с нескольких последних мест работы. Лучший способ при увольнении — договариваться.

Всем будет спокойнее, если сотрудник уволится по соглашению сторон или по собственному желанию. Если договориться не получается, то есть два пути: сокращение позиции или увольнение за нарушения. Не нужно бояться этих путей, главное всё правильно оформить и задокументировать, чтобы быть уверенным в своей позиции при потенциальном разбирательстве в суде или диалоге с трудовой инспекцией.

Конфликт с начальством до увольнения

Разместить вакансию. Обратная связь. Вход и регистрация. Забыли пароль? Вход для соискателя через соцсети.

«Для сотрудника увольнение — личное оскорбление, но это не так»

Опрос Superjob показал, что чаще всего россияне вступают в конфликт с начальством из-за зарплат, слишком большого объема обязанностей или разного видения производственных процессов. По словам руководителей, причиной для ссоры чаще всего становятся нежелание работать и недостаточное качество результатов труда. Директора конфликтовали с сотрудниками, потому что те не соблюдали трудовую дисциплину и корпоративную культуру. Конфликт, инициированный руководством, вдвое чаще приводит к увольнению, чем конфликт, начатый подчиненным. Ведь люди более старшего возраста и с более высокой зарплатой, как правило, занимают более значимые позиции в компании и у них большее право голоса, чем у людей с маленькой зарплатой, замечает Безручко. Руководство чаще готово выслушивать людей с большими деньгами и знаниями об организации, добавляет он. Есть люди с трудным характером, но крайне профессиональные.

Три типа конфликтов, из-за которых мы увольняемся

По словам руководителей, причиной для ссоры чаще всего становятся нежелание работать и недостаточное качество результатов труда. Директора конфликтовали с сотрудниками, потому что те не соблюдали трудовую дисциплину и корпоративную культуру. Ведь люди более старшего возраста и с более высокой зарплатой, как правило, занимают более значимые позиции в компании и у них большее право голоса, чем у людей с маленькой зарплатой, замечает Безручко. Руководство чаще готово выслушивать людей с большими деньгами и знаниями об организации, добавляет он. Есть люди с трудным характером, но крайне профессиональные. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Самые распространенные причины увольнений

Как быть, если работать стало невыносимо? Любая рабочая среда — агрессивная среда. Особенно, если вы находитесь в активной стадии —растете и меняетесь вы сами, или активно развивается ваша компания. Даже самые мягкие компании агрессивны. Не в том смысле, что коллеги и начальство нецензурно к вам обращаются, а в том, что они всегда проактивны. А значит, что бы вы ни делали, вы всегда будете ущемлять чьи-то интересы, заходить в чью-то зону ответственности.

Как разрядить обстановку, если вы поссорились с руководством по рабочему или нерабочему вопросу. The Village с помощью экспертов продолжает находить ответы на рабочие вопросы.

Отношения работодателя и сотрудников редко бывают образцовыми. Конфликт может возникнуть из-за любой мелочи, а сохранить рабочее место, находясь в ссоре, бывает очень сложно. Поэтому большинство людей предпочитает не тратить время и нервы, а сразу увольняться в случае конфликта с начальником. И, пожалуй, это правильное решение.

Конфликты с работниками: 11 самых распространенных случаев

.

Конфликт с руководством нередко приводит к увольнению

.

Конфликты с начальством как способ продвинуться по службе

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Увольнение при возникновении конфликта на работе
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных